FTEHNIK

Često Postavljana Pitanja

Pronađite odgovore na uobičajena pitanja o našoj usluzi iznajmljivanja automobila

Unesite ključne reči da pretražite našu bazu pitanja

requirements1 pitanja

Koji su osnovni uslovi za najam vozila?

Vozač mora imati minimum 21 godinu. Minimum 2 godine posedovanja vozačke dozvole i obavezno na uvid. Obavezna identifikacija - lična karta ili pasoš na uvid. Obavezna kreditna kartica kao sredstvo depozita plaćanja ili gotovinski depozit od 300 do 1800 EUR u zavisnosti od klase vozila.

rental1 pitanja

Koja je minimalna dužina najma?

Minimalna dužina najma je 1 dan (24 časa). Vreme preuzimanja i vraćanja vozila mora biti identično. Tolerišemo samo 60 minuta zakašnjenja kod vraćanja vozila. Po isteku prekoračenja, zaračunavamo novi, dodatni dan najma.

payment1 pitanja

Kako funkcionišu plaćanje i depozit?

Najam se plaća prilikom preuzimanja vozila i to kreditnom karticom ili gotovinom. Depozit za vreme trajanja najma je obavezan. Depozit se polaže putem kreditne kartice ili gotovine. Depozit se određuje na osnovu klase vozila.

pickup1 pitanja

Kako funkcioniše preuzimanje i vraćanje vozila?

Vozilo se može preuzeti i vratiti u našoj poslovnici u Zemunu, a moguća je i dostava odnosno vraćanje vozila izvan poslovnice (hotel, kućna adresa, preduzeće i sl.) uz doplatu. Vozilo se može preuzeti i vratiti i izvan radnog vremena, uz doplatu. Prilikom preuzimanja i vraćanja vozila, obavezno je potpisivanje obrasca o stanju vozila. Savetujemo da sa našim službenikom dobro pregledate vozilo. Izdavanje i vraćanje vozila van radnog vremena dodatno se naplaćuje.

insurance1 pitanja

Šta da radim u slučaju nesreće, štete ili krađe vozila?

Odmah da obavestite policiju i F-Tehnik Rent a Car o događaju i da postupite po njihovim instrukcijama. Da zapišete podatke o drugim učesnicima u nesreći tj. događaju. Da ispunite izveštaj o nesreći/šteti prilikom vraćanja vozila. Da napišete kratku izjavu u kojoj ćete opisati uzroke i okolnosti u kojima se desila nesreća/šteta.

restrictions1 pitanja

Koja ograničenja važe za upravljanje iznajmljenim vozilom?

Zabranjeno je da se vozilom upravlja pod uticajem alkohola, lekova i droga. U ovim slučajevima, osiguranje ne važi - klijentu se naplaćuje pun iznos štete/krađe. Iznajmljenim vozilom može upravljati samo lice koje je upisano kao vozač u ugovoru o najmu vozila. Dozvoljava se mogućnost da se u ugovor upiše i 1 dodatni vozač, uz odobrenje F-Tehnik Rent a Car-a, prilikom preuzimanja vozila. Zabranjeno je iznajmljeno vozilo davati na korišćenje neovlašćenim licima tj. licima koja nisu upisana u ugovor o najmu. U ovim slučajevima osiguranje ne važi. Za najmove na 1 dan je OGRANIČENA kilometraža do 100km. Za najmove na 2 dana je OGRANIČENA kilometraža do 400km. Za najmove na 3 i više dana je 200km po završenom danu. Naši zaposleni su tu da Vam pomognu i nađu najbolju i najisplativiju opciju za Vas.

general1 pitanja

Kako funkcioniše rezervacija vozila?

Prilikom rezervacije vozila, rezervišete jednu od grupa vozila iz naše flote a u sklopu svake grupe imamo više različitih vozila. Prioritet F-Tehnik Rent a Car-a je da svojim klijentima obezbedi vozilo iz naše flote koje klijenti rezervišu. F-Tehnik Rent a Car zadržava pravo u slučaju da željeno vozilo nije slobodno da vam obezbedi vozilo iz iste grupe.

I dalje imate pitanja?

Ne možete da pronađete ono što tražite? Naš tim za podršku je tu da pomogne.

Call us
Chat on WhatsApp
WhatsApp
Chat on Viber
Viber
Chat on Telegram
Telegram